Уважаемые покупатели, просим Вас внимательно относиться к выбору времени доставки.
В случае невозможности принять заказ в оговоренное время, убедительно просим Вас уведомить нас за день до даты доставки.
Обращаем Ваше внимание, что в случае отсутствия Вас по указанному адресу в согласованное с оператором время, повторная доставка оплачивается по двойному тарифу.



СПОСОБЫ ДОСТАВКИ


Доставка заказа для клиентов из Москвы (в пределах МКАД). Стоимость 300 рублей
Доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой магазина ГОРОД АНГЕЛОВ в течение 1-4 дней с момента размещения заказа в интернет-магазине.
Заказ будет доставлен по адресу, который указан при регистрации или согласован с менеджером по телефону.


Доставка заказа для клиентов из Московской области. Стоимость 300 рублей +12 рублей за 1 км от МКАД.
Доставка осуществляется курьерской службой EMS.
Время работы курьерской службы с 11 до 20 часов, с понедельника по воскресенье. Заказ будет доставлен после предварительного звонка по телефону для согласования времени доставки.
Также просим учесть тот факт, что в случае, если адрес доставки изменяется непосредственно после оформления заказа, стоимость доставки может быть также изменена.


Доставка заказа для клиентов из регионов России. Стоимость 300-500 рублей
Доставка заказов осуществляется курьерской службой EMS Почта России в течение 3-14 дней с момента размещения заказа в интернет-магазине.
Заказ будет доставлен по адресу, который указан при регистрации. Заказ будет доставлен после предварительного звонка по телефону для согласования времени и стоимости доставки.
После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте службы доставки.


Доставка заказа для клиентов из других стран.
Доставка международных заказов осуществляется курьерской службой DHL в течении 3-14 дней с момента размещения и оплаты заказа в интернет-магазине.
Заказ будет доставлен по тому адресу, который указан при регистрации. Заказ будет доставлен после предварительного звонка по телефону для согласования времени и стоимости доставки.
После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте DHL.



Обмен и возврат товара

Право покупателя на возврат товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки.
Уважаемые покупатели, мы не можем принять возвращаемый товар, если есть какое-либо признаки того, что он уже был в употреблении.
При возврате товара Вам будет возмещено 100% его стоимости за вычетом стоимости доставки.
В случае возврата товара на следующий день после доставки или в течение 7 дней, Вам необходимо будет оплатить его обратную доставку. Данная сумма покрывает расходы на транспортировку возвращенных Вами товаров, и сборы, которые взимаются при альтернативных методах оплаты, таких как банковский перевод и наложенный платеж.


ВНИМАНИЕ!

Отдельные товары возврату не подлежат, о чем указано на страницах описания данных изделий. Товары, на которые была дана скидка 50% и более от исходной цены, не подлежат возврату.

Обмен, возврат товаров ненадлежащего качества.
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров покупателю, а для сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации, исходя из климатических условий места нахождения покупателей.
Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара.
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
В случае, если доставленный Вам заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Вами расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.

Как отказаться от заказа.
До того момента, пока заказ не будет отправлен Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки.
Сделать это можно, позвонив впо телефонам в Москве +7 (495) 960-01-33, +7 (903) 121-46-19.
Вы вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана.